Qualidade garantida em cada ensaio

Qualidade garantida em cada análise

A Solutech possui uma ampla área de laboratório, nos orgulhamos em fornecer aos nossos Clientes, uma extensa lista de capacidades técnicas e analíticas, além de todo o conhecimento na área de Higiene Ocupacional.

Estamos sempre empenhados em fornecer resultados analíticos de alta qualidade, para isto, contamos com um moderno e variado parque analítico instalado em nosso laboratório, totalmente automatizado, voltado para atender exclusivamente a demanda dos ensaios de Higiene Ocupacional. Trata-se do que há de mais novo e avançado no segmento.

A acreditação de laboratórios oferece reconhecimento formal a laboratórios competentes, proporcionando assim um meio rápido para os clientes identificarem e selecionarem serviços de ensaio confiáveis. 

Os critérios são baseados na norma internacional ISO/IEC 17025, utilizada para avaliar laboratórios em todo mundo. 

Os organismos de acreditação de laboratórios usam essas normas especificamente para avaliar fatores pertinentes à competência técnica do laboratório, incluindo:

Para manter esse reconhecimento, o Laboratório Solutech é reavaliado periodicamente pelos organismos de acreditação a fim de assegurar sua contínua conformidade com os requisitos da norma ISO/IEC 17025 e para verificar se seu padrão de operação está sendo mantido. 

A participação do Laboratório Solutech em programas pertinentes de ensaios de proficiência, entre as reavaliações, é uma exigência dos organismos de acreditação, como demonstração adicional de competência técnica do laboratório.

O Laboratório Solutech emite relatórios de ensaio que trazem o símbolo ou endosso do organismo de acreditação, como uma indicação de sua acreditação para os serviços que fazem parte do escopo acreditado.

Incentivamos nossos Clientes a verificarem nos escopos emitidos pelos organismos de acreditação, quais os ensaios acreditados e os limites de quantificação do Laboratório Solutech.

Acordos Mútuos Internacionais

ACORDOS DE RECONHECIMENTO MÚTUO

Muitos países ao redor do mundo possuem uma ou mais organizações responsáveis pela acreditação dos laboratórios de seus países. 

A maioria desses organismos de acreditação adotou a norma ISO/IEC 17025 como base para acreditar laboratórios de ensaio de seus países. Isso ajudou os países a empregarem uma abordagem uniforme para determinar a competência de laboratórios e também encorajou os laboratórios a adotarem práticas de ensaios internacionalmente aceitas, quando possível.

Essa abordagem uniforme permite que os países estabeleçam acordos entre si, com base na avaliação e aceitação mútuas dos sistemas de acreditação de cada um. 

Por meio de um sistema de acordos internacionais, os laboratórios acreditados recebem uma forma de reconhecimento internacional, que permite que seus dados sejam aceitos mais prontamente em mercados no exterior.  

Este reconhecimento ajuda a reduzir custos para fabricantes e exportadores, cujos produtos ou materiais são ensaiados em laboratórios acreditados, por meio da redução ou eliminação da necessidade de reensaio em outro país.

Tais acordos internacionais, chamados de acordos de reconhecimento mútuo (MRAs – mutual recognition arrangements, em inglês), são cruciais para permitir que dados de ensaios sejam aceitos entre esses países. Na realidade, cada parte em um MRA reconhece os laboratórios acreditados da outra parte como se ele próprio tivesse realizado a acreditação dos laboratórios da outra parte.

Mais de 40 organismos de acreditação de laboratórios assinaram um acordo de reconhecimento multilateral, chamado de acordo da ILAC, que aumenta muito a aceitação no exterior de dados provenientes dos países signatários. 

Detalhes completos para o acordo da ILAC e a lista de signatários estão disponíveis no site da ILAC em www.ilac.org.

Desempenho Técnico

Programas de Proficiência

Programas de Testes Analíticos de Proficiência foram projetados para ajudar laboratórios a melhorar seu desempenho analítico, através do fornecimento de amostras teste, avaliação dos resultados e da emissão de relatórios de desempenho, baseados em cálculos estatísticos.

A participação de laboratórios em programas de proficiência, fornece feedback inestimável para monitorar suas capacidades analíticas.

Os seguintes itens são alguns potenciais benefícios para laboratórios participantes destes programas:

  • Confirmação de desempenho técnico
  • Comparação de métodos e procedimentos
  • Treinamentos de analistas
  • Identificação de falhas e tomada de ações
  • Determinação da precisão e exatidão dos métodos
  • Confiabilidade dos protocolos analíticos, etc.

Os resultados obtidos indicam o desempenho do participante em comparação com outros laboratórios (de referência) que realizam análises semelhantes. 

Os testes de proficiência fornecem evidências objetivas da capacidade do laboratório acreditado em produzir dados precisos e demonstrar um nível contínuo de desempenho satisfatório para manter sua acreditação.

A Solutech escolheu os seguintes provedores de programas de proficiência:

  • IHPAT (AIHA LAP, LLC – American Industrial Hygiene Association)
  • PHENOVA e
  • PICC (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo – INSHT)

A Solutech participa continuamente dos Programas de Testes Analíticos de Proficiência em Higiene Industrial e as amostras teste IHPAT são recebidas trimestralmente. 

Os campos de teste incluem analitos das seguintes técnicas: Cromatografia Gasosa, Cromatografia Líquida, Cromatografia de Íons, Gravimetria, ICP-OES, FTIR e UV-VIS.

Política de qualidade 

A Política da Qualidade da Solutech Comércio e Serviços de Análises Químicas está implementada de acordo com os seguintes princípios:

Atender as necessidades de nossos Clientes;

Praticar a ética, o respeito mútuo e o trabalho em equipe;

Prover serviços com resultados confiáveis;

Valorizar nossos Colaboradores através de avaliações por competências e habilidades;

Assegurar os direitos de propriedade de nossos Clientes;

Divulgar políticas e procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade;

Atender aos requisitos da norma ISO/IEC 17025:2017 e às políticas dos organismos de acreditação Cgcre e AIHA LAP, LLC;

Comprometer-se com as boas práticas profissionais, durante a execução dos serviços;

Avaliar riscos positivos e negativos para garantir o bom desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade;

Manter a competência, a imparcialidade, a privacidade, a confidencialidade e a operação consistente do Laboratório Solutech;

Utilizar recursos naturais com responsabilidade e prevenir riscos à saúde e segurança de nossos colaboradores.

Interlaboratoriais (Programa de Proficiência)

É um mecanismo de controle da qualidade previsto na NBR ISO/IEC 17025. O laboratório é avaliado regularmente por um órgão competente, a partir da precisão e da compatibilidade entre os resultados de um grupo de laboratórios para o mesmo tipo, e concentração de uma determinada amostra. Onde os dados obtidos servem como uma ferramenta para implementação de ações preventivas e melhoria dos procedimentos do laboratório e o desempenho nos métodos analíticos.

A participação dos laboratórios em atividades de ensaios de proficiência indica e qualifica a competência do mesmo para a realização dos ensaios, sendo, portanto, também parte integrante do processo de avaliação de laboratórios acreditados pela Coordenação Geral de Acreditação (Cgcre).

A Solutech participa de Interlaboratoriais de Higiene Ocupacional, organizado por provedores de reconhecimento internacional (AIHA – American Industrial Hygiene Association e INSHT – Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo).

Seja bem vindo(a)!

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